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Qualitäts-Management
sichert Unternehmenserfolg

Lebensmittelsicherheit, Futtermittelsicherheit
Transportlogistik & Befrachtung ...

Beratung - Schulung

Zertifizierung

ISO 9001, ISO 22000, ISO 50001, HACCP, IFS, QS, GMP FSA, Pastus+

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Wer wir sind
Wer wir sind

Aus den naturwissenschaftlichen Wurzeln der Universität für Bodenkultur sowie verschiedenen therapeutischen Ausbildungsrichtungen ist in 20 Jahren unser besonderes, interdisziplinäres Beratungsfundament entstanden. Verbunden mit der Natur beziehen wir Stellung, arbeiten leidenschaftlich, verbindlich und konkret für Ihre Lösungen.


Am Puls der Zeit beobachten wir die Entwicklungen rund um Führung, Organisations-Entwicklung, Qualitätsmanagement und modernen Lernformen. Mit unserer Arbeit tragen wir dazu bei, dass individuelle Träume und auch die großen Perspektiven, selbst in schwierigen Zeiten, zugänglich bleiben.


beatrice pacher
Dr. Beatrice Pacher
Mit langjähriger Führungserfahrung in einem multinationalen Lebensmittelkonzern und fundierter wissenschaftlicher Expertise versteht sie es, komplexe Dinge auf den Punkt zu bringen. Als Auditorin der DEKRA Certification weiß sie, worauf es bei der Entwicklung und Umsetzung von Management Systemen ankommt. Sie spricht die Sprache der Menschen mit denen sie arbeitet und packt gerne mit an, um gemeinsam die nächsten Schritte zu gehen.
Profil

 
waltraud schachner
DI Waltraud Schachner
Die Agrarwirtschaftlerin, Pädagogin, Mediatorin, Supervisorin sowie Lebens- & Sozialberaterin hat ein Gespür für Menschen und wird gerne dort geholt, wo Zusammenarbeit, Kommunikation und Miteinander oft nicht mehr möglich ist. Viele Jahre intensive, internationale Aus- & Weiterbildungen bei renommierten Lehrern, Lebenserfahrung und Berufspraxis in verschiedenen Branchen sind das Rüstzeug, mit dem sie heute Menschen in unterschiedlichsten beruflichen und privaten Situationen begleitet.
Profil
 



MITGLIEDSCHAFTEN

  • Forum Wirtschaftsmediation & Experts Group Mediation der WKO
  • ÖBM - Österr. Bundesverband für Mediation
  • Experts Group Coaching & Wirtschaftstrainer
  • Experts Group Betriebsübergabe
  • Mitglied im Netzwerk Hofkonflikt
  • ÖVS - Österr. Vereinigung für Supvervision & Coaching
  • ÖFS - Österr. Forum für Systemaufstellungen
  • Fachverband der Lebens- & SozialberaterInnen
  • Österr. & deutscher Coaching Dachverband

 


PARTNER

  • DEKRA Certification
  • WIFI
Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement

Wir beraten & begleiten Sie bei der Entwicklung, Einrichtung oder Optimierung Ihres Management-Systems nach verschiedenen Standards der ISO Familie (ISO 9001; ISO 22000; ISO 14001; ISO 50001; ISO 29990) sowie Branchen spezifischen Regelwerken der Lebens- & Futtermittelsicherheit (ISO 22000; FSSC 22000; HACCP; QS; IFS; GMP+ FSA; AMA Pastus+)

 

Wir übersetzen mit Ihnen die übergeordneten Norm Forderungen auf Ihre Betriebsgegebenheiten, entlasten Sie bei der Erstellung einer schlanken, regelkonformen Dokumentation und sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter entsprechend geschult sind.

 

Mit einem passgenauen Projekt führen wir Sie sicher zur Zertifizierung.

Management Systeme
Integrierte Management-Systeme

Ein integriertes Management-System verbindet Anforderungen unterschiedlicher Normvorgaben zu einem Ganzen. Wir loten Möglichkeiten & Grenzen aus, Ihre bisher getrennten Regelwerke der Lebens- & Futtermittelsicherheit zu einem gemeinsamen Steuerungs-System zusammenzuführen.

Wir helfen dabei, die getrennten Dokumentationen auf Basis einer High Level Struktur in ein Gesamt-System zu gießen mit dem Ziel der Verschlankung & Vereinfachung, nach dem Motto: Weniger ist mehr.

Auf Wunsch kümmern wir uns um das Thema Führung & Zusammenarbeit in einer integrierten Management Umwelt, sorgen für die notwendigen Qualifizierungs-Konzepte & gestalten mit Ihnen den menschlichen Spiel-Raum, um die Dinge gut ins Rollen zu bringen.

Zertifizierung
Zertifizierung-Vorbereitung

Wir starten dort wo Sie stehen. Ob Re- oder Erstzertifizierung oder Revisions-Umstellung.

Nach gemeinsamer Bedarfserhebung beraten wir Sie bei der Wahl des geeigneten Standards, entlasten Sie gerne bei der Erstellung oder Wartung Ihrer Dokumentation und sind bei der Suche nach einem passenden Zertifizierer behilflich.

Wir arbeiten bevorzugt mit der DEKRA Certification als Zertifizierungsstelle zusammen.


Projektablauf
In einem internen Audit untersuchen wir die  Gegebenheiten der aktuellen Management-Systeme & Führungsprozesse im Unternehmen auf Basis der von Ihnen ins Auge gefassten Norm (ISO 9001, ISO 22000, FSSC 22000, IFS, QS, GMP plus, Pastus+, ISO 14001, ISO 29990).

Wir reflektieren die bestehenden Lenkungssysteme, erarbeiten mit Ihnen die Struktur einer neuen oder überarbeiteten D
okumentation und stellen die Methoden & Werkzeuge zur Eigenwartung zur Verfügung. Am Ende des Projektes steht die Feststellung der Zertifizierungsreife. Damit kommen sie sicher durchs Audit!
Audit
Audit

Neben den klassischen Audits zur System- Prozess- & Produktkonformität, bieten wir Risiko-Betrachtungen & Reflexionen zu Schwerpunkt Themen Innovation, Mitarbeiter-Kompetenz, Lern- & Führungsleistung der Organisation sowie kritisches Wissen & digitale Lernkultur.

Hineinhorchen in die Organisation, in deren Strukturen & Prozesse – Zuhören, den Menschen im Unternehmen, deren Anliegen & ihren Gepflogenheiten nach zuvor festgelegten Kriterien – das ist, wörtlich genommen, das Wesen eines Audits.
Es wird geprüft, ob umgesetzte Vorhaben die erwarteten Ergebnisse zeigen bzw. ob Maßnahmen oder Leistungen den Planungen entsprechen.

Klassische Audits
In allen Management Systemen finden sich Forderungen zum Thema Bewertung von Leistung, Überwachung, Messung & Analyse. Wir bieten die klassischen Auditsin den Standards der Lebens- & Futtermittel Sicherheit (ISO 9001, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, QS, IFS, GMP+ FSA & dem AMA Futtermittel Standard Pastus+)

  • 1st Party Audit
    Das typische Interne Audit gehört zu den wichtigen Feedback & Überwachungsinstrumenten von Management Systemen. Gut vorbereitet & zielorientiert durchgeführt, liefern sie Handlungsempfehlungen für Verbesserungen im Unternehmen sowie Grundlagen für strategische Management Entscheidungen sowie Weichenstellungen für die Zukunft.

    In der Regel von unternehmenseigenen, geschulten Mitarbeitern durchgeführt, bringt die Innenschau mit externem Auditoren Blick noch einen zusätzlichen Mehrwert. Sei es als Vorbereitung oder Generalprobe für eine Erstzertifizierung oder als Impulsgeber außerhalb von Normforderungen. Wir starten Unternehmens-Projekte grundsätzlich mit einem internen Audit.

  • 2nd Party Audit
    Die Realistische Einschätzung der Qualitätsfähigkeit von Lieferanten ist gerade für die Lieferkette im Lebens- & Futtermittelbereich von großer Bedeutung. Die Beschaffung von Rohstoffen für die Lebens- & Futtermittelerzeugung braucht daher ein umfassendes Lieferanten Management.

    Als kompetenter Partner für die Regelwerke der Lebens- & Futtermittelsicherheit übernehmen wir für Sie gerne 2nd Party Audits. Nach gemeinsamer Ziel Definition liefern wir Ihnen aussagekräftige Informationen über die System- & Prozessqualität Ihres Lieferanten bewerten die Qualität der Zusammenarbeit & geben eine Risiko Einschätzung zur Qualitätsleistung insgesamt.
    Gerne unterstützen wir Ihren Lieferanten Vorort, Ihre Anforderungen noch besser umzusetzen.

  • 3rd Party Audit
    Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Management-System nach einem zu Grunde liegenden Regelwerk zertifizieren zu lassen, wird eine Begutachtung durch einen Auditor einer unabhängigen, akkreditierten Zertifizierungsstelle durchgeführt.

    Gerne sind wir Ihnen bei der Suche nach einer passenden Zertifizierungsstelle behilflich und bereiten Sie auf ein Zertifizierungsaudit vor. Wir arbeiten bevorzugt mit der DEKRA Certification als Zertifizierungsstelle zusammen.

 


Schwerpunkt Audit: "Lernleistung & Innovations-Potenzial"
Wie gehen die Menschen in Ihrem Unternehmen mit Veränderung um? Wie werden Entscheidungsprozesse kanalisiert? Wie sieht die Führungs-Praxis & die Zusammenarbeit aus? Wie schwer oder leicht ist es, Strukturen anzupassen? Wie reagiert das Unternehmen auf Krisen?

Ein Indikator, dies herauszufinden ist die Lernleistung.  Organisationen mit guter Lernleistung sind elastisch in ihren Strukturen, reagieren schnell auf neue Situationen, wissen, wie sie Regel basierte Management-Systeme als Navigationsinstrument zur Unternehmenssteuerung, und gewinnen aus dieser Dynamik ihr Innovations-Potenzial.

Meist aus dem Anlassfall eines Change Projektes heraus wird die Frage nach dem "Wollen - Können - Dürfen" von Mitarbeitern & Organisation schlagend.  Anhand einer, von uns entwickelten Audit Checkliste untersuchen wir das Spannungefeld  zwischen Anforderungen des Marktumfeldes & den eigenen Fähigkeiten. Ziel ist es, Handlungsempfehlungen im Bereich Unternehmens-Kompetenz und Lernenerfordernisse zu erarbeiten & nächste konkrete Umsetzungs-Schritte zu formulieren.


Assessment: "Reifegrad Personalarbeit"
Welche Leistungspakete soll, muss Human Ressources bereitstellen um einen wirklichen Mehrwert im Unternehmen zu erbringen?  In welcher Qualität und in welchem Ausmaß sind Kernprozesse der Personalarbeit angemessen zu implementieren? Die Antwort auf diese und weitere Fragen erhalten Sie mit unserem Assessment zum „Reifegrad der Personalarbeit“.

 
Sie erhalten Klarheit über den Effizienzgrad von Prozessen und Instrumenten zur HR-Arbeit, unabhängig davon wo sie im Unternehmen angesiedelt sind. Wir erheben mit Ihnen, welche HR-Aufgaben & Aktivitäten in Ihrem Unternehmen relevant sind. Sie bekommen Hinweise darauf, welche Anforderungen zukünftig zu erfüllen sind und welche strategische Ausrichtung für eine effizente Personalarbeit Sie wählen sollen.


Qualifizierung & Training
Qualifizierung & Training

Qualifizierte & engagierte Mitarbeiter sind die Basis für ein lebendiges, wirksames Management-System.
Wir sorgen für praxisnahe Trainingskonzepte, kombinieren Beratung & begleitende Qualifizierung in Ihren konkreten Projekten und geben internen Ausbildnern Methoden & Werkzeuge an die Hand, interne Schulungen durchzuführen.

Unternehmensentwicklung
Unternehmens-Entwicklung

Wir unterstützen Sie, Ihre grundlegenden Vorstellungen zur erfolgreichen Weiterentwicklung oder zur Fortführung Ihres Betriebes zu konkretisieren & für alle Beteiligten greifbar zu machen.

Mit dem Blick auf vorhandene Stärken & Potenziale, erarbeiten wir mit Ihnen Konzepte, um Prozesse, Strukturen & die Mitarbeiter Kompetenz voran zu bringen. Germeinsam finden wir Antworten auf den Umgang mit Unsicherheit & auf die steigenden Anforderungen an Kontrolle, bei gleichzeitiger Komplexität.

  • Entwickeln von Zukunftsbild & Strategie
  • Optimierung von Strukturen & Abläufen
  • Qualifikation & Personal Entwicklung
  • Betriebsnachfolge & Generationenwechsel
Unsere Kunden
Unsere Kunden

Die Verbindung technisch-analytischer, dienstleistungs-orientierter & sozialer Berufswelten, sowie die Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern ermöglicht uns ein Angebot, das über verschiedene „Zugangstüren“ von einem breiten Branchenspektrum und Privat Personen geschätzt wird.


Unsere Kunden sind…

…Dienstleister im Banken & Versicherungsbereich, der IT- & Telekommunikation, im Glückspiel & der Beratung. Sie werden mit Expertise zu Führungskräfte-Entwicklung, Team Building, Mediation & Coaching sowie diversen Personalentwicklungs-Angeboten & experimentellen Lernräumen bedient.

…Logistik Dienstleister, Speditionen & Frächter, Erfassungs- & Lagerbetriebe,  die vorwiegend mit Lebens- & Futtermitteln per Straße, Schiene oder Binnen Schifffahrt hantieren. Schwerpunkt mäßig  sind wir beim Aufbau & der Implementierung von QM-Systemen behilflich, (ISO 9001, ISO 22000, HACCP bzw. FSSC, GMPplus, QS, & Pastus+) und kümmern uns um die Personal- & Führungskräfte Entwicklung.

…Handelsunternehmen unterschiedlicher Größe & Branche wie Z.B internationalem Lebensmittelhandel, Pharmagroßhandel, Möbelkonzern, Baufachmarkt & Spezialhändler für Sportgeräte & Lifestyle. Sie schätzen das Begleiten von Veränderungs-Vorhaben, den Aufbau von QM-Systemen und die Einführung moderner Personal-Entwicklungs-Arbeit. Team Entwicklung, Coaching & Mediation zählen zu gern gebuchten Angeboten.

…Produzierende Industrie der Lebens- & Futtermittelwirtschaft, der Petrochemie & Kunststoff Industrie, dem Bereich Verpackung & Druck sowie Optik & Messgeräte Technik. Von ihnen wird unser gesamtes Angebots-Spektrum nachgefragt.

…Unternehmen der Verwaltung & der öffentlichen Hand, sie bedienen wir vorwiegend mit Coaching, Mediation, Team Entwicklung und Moderation von Strategie Workshops sowie mit Expertise zu Themen von Führung & Management.

…Non Profit Organisationen & Vereine, die wir bei strategischen Fragen, Themen der Führung & Organisation sowie der Supervision unterstützen.

…Familienbetriebe aus Gewerbe, mittelständischer Industrie & Landwirtschaft, wo ein Generationenwechsel ansteht, wo strukturelle & betriebswirtschaftliche Optimierungen notwendig oder wo Zukunftspläne geschmiedet werden. Dort beraten wir umfassend, betreuen Familie & Betrieb bei einer sozial verträglichen Übergabe, unterstützen bei der Digitalisierung & begleiten die strukturelle Betriebs-Entwicklung.

…Aus- & Weiterbildungs-Institute, Konzernakademien sowie Personal Abteilungen, wo wir verschiedene Programme zur Ausbildung von Coaches & Beratern, Organisations- & Personalentwicklern planen & umsetzen sowie moderne Lernkonzepte & Führungsprogramme entwickeln & implementieren.


Impressionen
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Skriptorium
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Hier finden Sie diverse weiterführende Informationen, Folder, Presseartikel & Publikationen zum download


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    Coaching Specials
    Systemische Strukturaufstellung Infoblatt
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    Mediation
    Grundlagen & STEP IN Angebot
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    Futtermittel
    Hygieneschulung für Kraftfahrer
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    Futtermittel
    Sicherheit im Futtermittel Transport
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    Futtermittel Handel & Lagerung
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    Artikel
    Es bleibt kein Stein auf dem anderen, 2017
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    Artikel
    Sofa Talk "Veränderung", 2017
    2,4 MB
     
    Artikel
    Interview zu HR 4.0, 2017
    0,4 MB
     
    Publikation
    Expedition statt Organisation, 2006
    1,4 MB
     
Aktuelle Termine
Termine & Aktuelles


Nächste Termine


Datum:
 28.02.2024
Veranstaltung: Trucker Treff Rostock   

Ort: Online MS-Teams
siehe Seminarprogramm



Datum:
 Wird bekannt gegeben
Veranstaltung: GMP Treff Austria  

Ort: Maria Taferl Hotel Schachner
siehe Seminarprogramm


 
 


Presse & Publikationen


Artikel: Mit gezielter Weiterbildung Veränderungsprozesse meistern
Medium: Unternehmerin Februar 2017
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Artikel: Sofa Talk „Veränderung“
Medium: Lena-Magazin Juni 2017
mehr Info



Artikel: Kein Stein bleibt auf dem anderen
Medium: Magazin Training Oktober 2017
mehr Info


 

Kontakt
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BEATRICE PACHER
E-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Tel: +43 (0) 664 18 18 955

WALTRAUD SCHACHNER

E-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Tel: +43 (0) 699 10 18 18 18
 



STEP IN OG

Firmensitz
Ketzergasse 439-443/21
1230 Wien


PRAXIS INNER PEACE
Stumpergasse 48/23
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  • Impressum
    Firmenname:
    STEP IN OG
    Firmensitz Ketzergasse 439-443/21
    A-1230 Wien

    Geschäftsform:
    Offene Erwerbsgesellschaft

    UID Nr.: ATU 48820600
    Firmenbuch: FN 178503f
    DVR: 1077759

    Geschäftsführende Gesellschafterinnen:
    DI Dr. Beatrice Pacher, MAS
    DI Waltraud Schachner, Dipl.Päd.
    Tel. +43 664 1818955 bzw. +43 699 10181818
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